Hasil Riset Terbaru: Pekerja Kurang Produktif dan Lebih Banyak Lakukan Kesalahan Ketik di Sore Hari—Terutama pada Hari Jumat
redaksi - Kamis, 03 Agustus 2023 17:32
Karyawan dan komputer (sumber: Istimewa)JAKARTA (Floresku.com) - Jika ada satu hal yang dapat disetujui sebagian besar pekerja kantoran, mereka cenderung merasa kurang produktif menjelang akhir hari dan akhir setiap minggu kerja.
Sekarang, tim peneliti di Texas A&M University telah menemukan bukti objektif dari fenomena ini dalam tindakan. Sebuah studi interdisipliner baru-baru ini di Texas A&M School of Public Health menggunakan metode pengumpulan data baru untuk menunjukkan bahwa karyawan benar-benar kurang aktif dan lebih rentan. kesalahan pada sore hari dan hari Jumat, dengan Jumat sore merupakan titik terendah dari produktivitas pekerja.
Studi yang diterbitkan dalam edisi terbaru PLOS ONE, ditulis oleh Drs. Taehyun Roh dan Nishat Tasnim Hasan dari Departemen Epidemiologi dan Biostatistika, serta Drs. Chukwuemeka Esomonu, Joseph Hendricks dan Mark Benden dari Departemen Lingkungan dan Kesehatan Kerja, dan mahasiswa pascasarjana Anisha Aggarwal dari Departemen Perilaku Kesehatan.
Para peneliti mengamati metrik penggunaan komputer dari 789 karyawan kantor di sebuah perusahaan energi besar di Texas selama periode dua tahun—1 Januari 2017 hingga 31 Desember 2018.
"Sebagian besar studi tentang produktivitas pekerja menggunakan laporan diri karyawan, evaluasi pengawasan, atau teknologi yang dapat dikenakan, tetapi ini bisa bersifat subyektif dan invasif," kata Benden, profesor dan kepala Departemen Lingkungan dan Kesehatan Kerja.
"Sebaliknya, kami menggunakan metrik penggunaan komputer—hal-hal seperti kecepatan mengetik, kesalahan mengetik, dan aktivitas mouse—untuk mendapatkan data yang objektif dan non-invasif pada pola kerja komputer."
Tim kemudian membandingkan pola penggunaan komputer pada hari dan waktu yang berbeda dalam seminggu untuk melihat jenis pola apa yang muncul.
"Kami menemukan bahwa penggunaan komputer meningkat selama seminggu, kemudian turun secara signifikan pada hari Jumat," kata Roh, asisten profesor di Departemen Epidemiologi dan Biostatistik.
"Orang-orang mengetik lebih banyak kata dan melakukan lebih banyak gerakan tetikus, klik tetikus, dan gulir setiap hari dari Senin hingga Kamis, kemudian lebih sedikit aktivitas ini pada hari Jumat."
Selain itu, kata Roh, penggunaan komputer berkurang setiap sore, terutama pada Jumat sore.
"Karyawan kurang aktif pada sore hari dan lebih banyak melakukan kesalahan ketik pada sore hari—terutama pada hari Jumat," ujarnya.
"Ini sejalan dengan temuan serupa bahwa jumlah tugas yang diselesaikan pekerja terus meningkat dari Senin hingga Rabu, kemudian menurun pada Kamis dan Jumat."
Apa keuntungan bagi pemberi kerja? Sebagai permulaan, pengaturan kerja yang fleksibel, seperti kerja hybrid atau kerja empat hari dalam seminggu, dapat menghasilkan karyawan yang lebih bahagia dan lebih produktif.
Pada Mei 2023, sekitar 60 persen pekerja penuh waktu yang dibayar di Amerika Serikat bekerja sepenuhnya di lokasi.
Sisanya bekerja dari jarak jauh atau memiliki pengaturan hybrid yang melibatkan kombinasi pekerjaan jarak jauh dan di tempat.
Selain itu, banyak karyawan memiliki minggu kerja terkompresi di mana mereka bekerja lebih lama, tetapi pada hari yang lebih sedikit.
"Penelitian lain telah menemukan bahwa mereka yang bekerja dari rumah atau bekerja lebih sedikit hari memiliki lebih sedikit stres dari perjalanan, politik tempat kerja dan faktor lainnya, dan dengan demikian memiliki kepuasan kerja lebih banyak," kata Benden.
"Pengaturan ini memberi pekerja lebih banyak waktu dengan keluarga mereka dan dengan demikian mengurangi konflik pekerjaan-keluarga, dan juga memberi mereka lebih banyak waktu untuk olahraga dan aktivitas rekreasi, yang telah terbukti meningkatkan kesehatan fisik dan mental."
Tidak hanya itu, pengaturan kerja yang fleksibel dapat meningkatkan laba dengan cara lain, seperti pengurangan penggunaan listrik, jejak karbon, dan emisi karbon dioksida.
"Dan sekarang," kata Benden, "temuan dari penelitian kami dapat lebih membantu para pemimpin bisnis saat mereka mengidentifikasi strategi untuk mengoptimalkan kinerja dan keberlanjutan tempat kerja." (*)
