Proses klaim yang terkatung-katung dan sikap petugas BPJS Ketenagakerjaan Maumere yang tidak ramah, membuat sejumlah ahli waris peserta BPJS Ketenagakerjaan Maumere kecewa dan geram.
Setelah menunggu dalam ketidakpasrian selama kurang lebih setahun, akhirnya Mikel Lewe, ahli waris nasabah BPJS Ketenagakerjaan Sikka atas nama MS, menerima klaimnya.
Kepala BPJS Ketenagakerjaan Sikka, Ade A. Manala Tandi akhirnya buka suara terkair berita media ini, Sabtu (26/4), “Mikel Lewe, Ahli Waris Nasabah BPJS Ketenagakerjaan Mandiri Mengeluh 'Proses Klaim' yang Terkatung-katung.”