Tingkatkan Pelayanan, KSOP Labuan Bajo Terapkan E-Tikecting.

redaksi - Sabtu, 27 Juli 2024 18:20
Tingkatkan Pelayanan, KSOP Labuan Bajo Terapkan E-Tikecting.Pelabuhan Labuan Bajo (sumber: Istimewa)

LABUAN BAJO (Floresku.com) - Kantor Kesyahbandaran dan Otoritas Pelabuhan ( KSOP )  kelas III Labuan Bajo resmi menerapkan sistem tiket elektronik untuk penumpang kapal wisata, sejak Selasa, 23 Juli, awal pekan ini.

Sistem tikel elektronik tersebtu diterapkan berkat dukungan dari berbagai pihak . 

‘’Sosialisasi bersama stakeholder, instansi pemerintah,rapat evalusai telah dilaksanakan dari jauh hari hingga dilaksanakan uji coba sistem dari tanggal 8 sampai 22 Juli 2024,’’ ujar Kepala KSOP Labuan Bajo, Stephanus Risdianto  kepada rri.co.id dalam acara Florata, Jumat (26/7) pagi. 

Risdianto menjelaskan  e-ticketing dianggap sebagai solusi untuk mengatasi masalah yang ada sebelumnya, seperti penipuan terhadap wisatawan dan ketidakteraturan dalam pemesanan tiket. 

Hal ini juga merupakan bagian dari upaya digitalisasi pelayanan publik di sektor pariwisata, yang semakin penting di era modern ini.

‘’Sistem ini disediakan di terminal keberangkatan kapal wisata di Labuan Bajo yaitu Pelabuhan Marina Waterfront, Dermaga Hotel Ayana dan Dermaga Hotel Taaktana / Marriot.’’

Menurut dia, melalui e- ticketing  secara real time akan memberikan  informasi data penumpang sehingga meminimalkan kecelakaan kapal wisata, keuntungan lainya yaitu memberikan kemudahan dalam pembelian dan pemesanan tiket, 

Penumpang juga, dia menambahkan, mendapatkan informasi terkait keberangkatan dan kedatangan kapal secara tepat waktu.

Sistem ini menghindari antrian di loket dan praktik percaloan serta yang  paling utama adalah menghindari jumlah penumpang yang melebihi kapasitas kapal.

‘’Dari sisi data, kami mendapatkan realisasi pergerakan penumpang yang tercatat melalui manifest penumpang secara elektronik, real-time, akurat, dan tervalidasi.’’

Para penumpang dihimbau agar mematuhi aturan yang ada demi kenyamanan dan keselamatan bersama,  dan  dukungan dari pelaku wisata untuk meningkatkan pelayanan dan menjaga kualitas destinasi wisata di Labuan Bajo agar setara atau bahkan lebih baik dari destinasi pariwisata lainnya. (Silvi). ***

RELATED NEWS