Dirut Perumda Air Minum Tugu Tirta Raih 'PWI Jatim Award 2026'

SURABAYA (Floresku.com) – Direktur Utama Perumda Air Minum Tugu Tirta Kota Malang, Priyo Sudibyo, meraih penghargaan bergengsi PWI Jatim Award 2026 atas kontribusinya dalam mendorong transformasi digital di sektor layanan publik, khususnya pengelolaan BUMD air minum.

Penghargaan tersebut diberikan dalam puncak peringatan Hari Pers Nasional (HPN) tingkat Provinsi Jawa Timur yang digelar oleh PWI Jawa Timur di Dyandra Convention Center, Surabaya, Kamis (16/4).

Dalam ajang tersebut, PWI Jatim memberikan apresiasi kepada sejumlah tokoh yang dinilai memiliki kontribusi nyata bagi peningkatan kualitas layanan publik dan kemajuan daerah. 

Priyo Sudibyo dinilai berhasil membawa Perumda Tugu Tirta berkembang pesat melalui berbagai inovasi berbasis teknologi.

Baca juga:

• Segera Terbit: Buku 'Membangun Generasi Emas dari Meja Makan Keluarga'
• Robert Na Endi Jaweng Jadi Komisioner Ombudsman RI
• Taekwondo NTT Siapkan Atlet ke Kejurnas Samarinda

Di bawah kepemimpinannya, Tugu Tirta melakukan transformasi digital menyeluruh, mulai dari digitalisasi layanan pelanggan, penguatan sistem pengaduan berbasis aplikasi, hingga penerapan sistem monitoring secara real time. 

Selain itu, strategi penurunan tingkat kehilangan air (non-revenue water) juga dijalankan secara terukur dan berkelanjutan.

Salah satu inovasi unggulan yang diperkenalkan adalah TANIA (Tugu Tirta Asisten Informasi dan Aduan), chatbot berbasis kecerdasan buatan (AI), serta aplikasi Tugu Tirta Connect (TTC) yang memudahkan pelanggan mengakses layanan kapan saja dan di mana saja.

Tak hanya itu, Tugu Tirta juga aktif memanfaatkan media sosial sebagai sarana komunikasi publik yang lebih interaktif. Konten edukatif berbasis AI turut dikembangkan untuk meningkatkan pemahaman masyarakat terhadap layanan air minum.

Ketua PWI Jatim, Lutfil Hakim, menilai Priyo sebagai sosok yang layak menerima penghargaan berkat dedikasi dan inovasinya. Hal serupa disampaikan Ketua PWI Malang Raya, Cahyono, yang mengusulkan namanya.

Bagi Priyo dan jajaran manajemen, penghargaan ini menjadi motivasi untuk terus meningkatkan kualitas layanan air minum yang aman, sehat, dan berkelanjutan bagi masyarakat Kota Malang. (Yos N.). ***