Indomobil Finance Indonesia Cabang Maumere Kembali Ingkari Janji, Pensiunan Guru Nebe Belum Terima BPKB Mobil

MAUMERE (Floresku.com)  – Kasus dugaan penelantaran konsumen oleh Indomobil Finance Indonnesia (IMFI) Cabang Maumere kembali mencuat setelah seorang pensiunan guru asal Nebe, Yudas, belum juga memperoleh kepastian terkait BPKB mobil yang ia beli secara resmi.

Pada Selasa, 16 September 2025 lalu, Yudas mendatangi Kantor IMFI Maumere di Jalan Don Thomas Maumere untuk menunjukkan bukti kuitansi pembelian. 

Saat itu, pihak perusahaan berjanji akan memberikan jawaban dalam satu hingga dua hari, termasuk memenuhi permintaan Yudas agar BPKB segera diterbitkan. 

Namun, ketika ia kembali dua hari kemudian, janji itu tidak ditepati. Pihak Indomobil justru meminta Yudas hadir kembali pada Senin, 22 September, dengan alasan manajemen pusat akan langsung menemuinya.

• https://floresku.com/read/sial-nasib-pensiunan-guru-di-nebe-beli-mobil-resmi-justru-dianggap-penadah

Sayangnya, pada Senin pagi (22/9), Yudas kembali menerima kabar mengecewakan. Kepala cabang Indomobil Finance Maumere, Dens, melalui pesan WhatsApp menyampaikan bahwa kedatangan tim pusat batal karena erupsi Gunung Lewotobi mengakibatkan pembatalan penerbangan. 

“Untuk itu nanti kita koordinasinya lewat aplikasi Zoom meeting saja diagendakan hari ini sekitar jam 5.30 sore,” tulis Dens dalam pesannya.

Kasus ini menjadi sorotan lantaran Yudas sebelumnya bahkan sempat dituduh sebagai penadah, meski telah memegang bukti sah pembelian kendaraan. 

Hingga kini, ia menegaskan hanya menginginkan kejelasan haknya sebagai konsumen, terutama penerbitan BPKB yang menjadi dokumen resmi kepemilikan kendaraan.

Hingga berita ini diturunkan, Indomobil belum memberikan keterangan resmi kapan BPKB akan diterbitkan. (Silvia). ***